最大4台まで駐車可能です。 EV車用の充電器もご用意しております。 ※EV車充電用ケーブルはご持参ください。

基本的な調味料は全て取り揃えております。 具体的には下記をご確認ください。 クミン、山椒、オレガノ、バジル、ブラックペッパー、ソルト、調理用塩、調理用砂糖、白ワインビネガー、バルサミコ酢、料理酒、オリーブオイル、ごま油、白だし、オイスターソース、レモン果汁、焼肉のたれ、醤油、ケチャップ、マスタード、マヨネーズ、タバスコ、メープルシロップ、生姜、ニンニク、わさび。

お取り皿、フォーク、ナイフ、箸は人数分ご用意させていただいております。 また、フライパンや鍋など一般的な調理器具、オーブン、BBQグリルも完備しております。

ホテル内でご利用できるオリジナルのルームウェアと、 サウナ後に着用するオリジナルのポンチョをご用意しております。

バルコニースペースおよび、屋外での喫煙は可能です。

フリーWi-Fiをご用意しております。

地上波放送はご覧になれませんが、プロジェクターを備えております。 Hulu、Youtube、AMAZON PRIME、Disney＋がご視聴できます。 なお、プロジェクターにはUSB、HDMIが接続可能です。

申し訳ございません。 当ホテルではバリアフリーの対応はしておりません。

チェックインは１４時３０分〜２０時です。 事前にご連絡いただいた到着時間から大きく遅れる場合ご連絡をいただければ幸いです。 チェックアウトは〜１１時です。

チェックインのは原則20時までです。 20時を過ぎる場合は、事前に到着時間をご連絡ください。 20時を過ぎてもご連絡がない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

電車や高速バスでお越しのお客様は「河口湖駅」まで送迎をおこなっています。 送迎サービスの希望をご連絡の上、到着時間をご連絡ください。

現地決済でもクレジットカードのご利用が可能です。 VISA、Mastercard、American Express、Diners Club、Discover、JCBがご利用いただけます。 また、事前決済の場合、VISA、Mastercard、American Express、Diners Club、JCBがご利用いただけ、チェックアウト時に決済されます。

８名まで宿泊可能です。 ※５歳以下のお子様は宿泊無料、また宿泊人数に含まれません。

申し訳ございません。 当ホテルではペット同伴のご宿泊をお断りさせていただいております。 近隣に、お預けいただける施設もございますので、ご利用をお勧めしております。 提携先：https://groomingharuru.wixsite.com/haruru

申し訳ありません。まだ対応しておりません。 現在検討中です。

地産の食材を用いたこだわりの朝食をご用意しています。 内容は Amenities & Menus をご覧ください。 https://www.hotel-normair.com/amenities

徒歩圏内にコンビニやスーパーはありませんので、事前のご準備をおすすめいたします。 また、ホテル内にはセレクトされたワインなどをオプションでご用意しております。